Question

tipos de productos y/o servicios cuyas empresas disponen de un seguimiento y servicio postventa y la importancia del servicio postventa en la gestión comercial.

2- Dramatiza unos supuestos casos reales; y describir las consecuencias de la inexistencia o mala utilización de dicho servicio.​

Answer 1

Respuesta:  1: Gestión de compras.

Garantías.

Soporte técnico.

Feedback.

Descuentos y promociones.

Devoluciones.

2:Perderás clientes. No te estamos descubriendo nada nuevo, ¿verdad? ...

-Dificultará la obtención de nuevos clientes. ...

-Tu empresa será más lenta. ...

-Perderás información valiosa. ...

-Tendrás mal ambiente en el trabajo. ...

-Pérdidas económicas.