tenemos una empresa de suministros a la que un cliente
solicita un descuento porque va a hacer un gran pedido. Ahora, la política de la
empresa dice que los descuentos por pedidos grandes solo se otorgan a clientes
con una antigüedad de 1 año, lo que no es el caso del cliente. Además, el cliente
amenaza con suspender el pedido si no se le aplica el descuento.
• Identificar el problema: ¿Se le debe hacer el descuento al cliente incluso
cuando no cumple los requisitos para ello, yendo así contra la política de la
empresa.
Respuestas a la pregunta
Contestado por
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Respuesta:
si el cliente no cumple los requisitos no es necesario darle el descuento... ya que si no reune los requisitos no les da el descuento ya que es politica de la empresa
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