Sonia, abogada de profesión, vive con su hijo Daniel, de 12 años. Tienen por costumbre realizar las compras de casa los sábados por la tarde en el centro comercial; son clientes de la tienda Bio, S.A. porque les gusta comer carnes y verduras ecológicas; además, aprovechan que hay salas de cine para ver alguna película y a la salida suelen tomar algo en una heladería. ¿Qué factores externos influyen en su comportamiento como consumidores?
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Uno de los factores externos que influyen en el comportamiento de Sonia y su hijo es el que ellos coman comida ecológica.
¿Qué son los factores externos del consumidor?
Cuando se habla del comportamiento del consumidor, los factores externos son todos aquellos puntos que hacen que el consumidor se decida por un producto en lugar de otro. Cosas como el precio, la fidelidad a la marca, calidad, entre otros.
En el caso de Sonia y su hijo Daniel, se pueden observar principalmente 3 factores externos, los cuales son los siguientes:
- Consumo de comida ecológica: se nos dice que a ellos les gusta comer carnes y verduras ecológicas, las cuales venden en la tienda Bio S.A.
- Comodidad: ya que al hacer las compras en el centro comercial pueden hacer otras actividades sin desplazarse a otros sitios.
- Costumbre: ya se ha vuelto una costumbre que cuando hacen sus compras vean un película y después tomen un helado.
Otra consulta sobre factores externos en https://brainly.lat/tarea/24709944
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