Son puntos claves para tener una conversación exitosa:
A) Responder de manera verbal, no escuchar a la otra persona y reconocer el momento para intervenir.
B) Mirar a la persona que está hablando, no interrumpir repentinamente y no controlar la conversación.
C)Comunicar emociones, mirar fijamente a los ojos y no creer todo lo que se escucha.
D) Decir que estás de acuerdo con lo que piensen, responder de manera verbal y juzgar el contenido.
E) Mostrar empatía por la persona que habla, no permitir retroalimentación y socializar las conclusiones.
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