Se emplea para escuchar al usuario de la
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Los medios para escuchar a los clientes son herramientas que permiten recopilar comentarios de los usuarios, pero siempre lo más importante será la manera que actúe tu negocio en respuesta a esta retroalimentación. De esta manera cumples el propósito que todas las compañías deberían de tener: el de brindar productos que puedan resolver las necesidades de los consumidores.
Explicación: Espero q te sirva
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