¿que es la mediación?
¿como se usa?
¿quienes participan?
¿que funciones tiene el mediador?
¿que características de be tener el mediador?
ayudame porfa todo se trata de la MADIACION ;)
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1. La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas. Las personas se reúnen tcon un mediador para tratar de llegar a un acuerdo.
2. la mediación es un sistema de resolución de conflictos que trata de evitar la confrontación directa de las partes en un juicio. Requiere de la participación de un tercer sujeto, que media entre los afectados para que logren llegar a un acuerdo
3.
El mediador.
La persona que reclama (requirente).
La persona que es convocada por el reclamante (requerido).
Los abogados de cada una de las partes (abogado del requirente y del requerido).
Otras personas (representantes de compañías de seguro, de consorcios de propietarios, empresas, etc.).
4.El profesional de la mediación es el encargado de ayudar a las partes implicadas en el conflicto a buscar posibles alternativas al problema, es decir, se encarga de gestionar la comunicación entre las partes.
5.
Establece las normas.
No juzga.
Escucha activamente
Respeta la confidencialidad. .
Transforma el conflicto.
No sanciona.
No da soluciones. Establece las normas.
Saber parafrasear
espero te ayude.