¿Qué aspectos cree que debe tener un proceso de comunicación asertiva?
Por favor no salgan con i d i o t e s e s. Esto es serio
Psdt: Gracias :)
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Tener claro el objetivo: saber qué queremos (identificación de la situación y de los sentimientos propios)
Buscar el momento adecuado: disponibilidad de la otra persona.
Mantener el control emocional
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