Milena trabaja como líder en una distribuidora de útiles escolares. Un día de alta demanda, se presentaron inconvenientes debido a los descansos médicos de sus compañeros. Milena se reúne con el personal y resalta en cada uno lo buenos e importantes que son para la empresa, y les pide que, con libertad, reorganicen el trabajo en ese momento de crisis, sabiendo que con su apoyo sus compañeros aún delicados no perderán sus puestos de trabajo y la empresa conservará a sus clientes. Así, todos se benefician. Unidos mantuvieron y superaron el objetivo. Milena y sus jefes felicitaron y reconocieron el excelente trabajo en equipo.
¿Qué cualidades de Milena explican el rendimiento de los colaboradores?
a. Amplificación.
b. Reciprocidad.
c. Amortiguación.
d. Inteligencia emocional
Respuestas a la pregunta
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La cualidad de Milena que explica el rendimiento de los colaboradores son: c. Amortiguación.
La amortiguación busca reducir el impacto que tengan los procesos de crisis por el que esta atravesando la empresa de Milena, con la finalidad de buscar conservar su trabajo y el de todas las personas que trabajan con ella, procurando trabajar en equipo para mejorar.
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4
Respuesta:
AMORTIGUACIÓN
Explicación:
Milena mejora el rendimiento mediante la cualidad de amortiguación, que activa la solidaridad, la resiliencia y la eficacia
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