Guia de observaciones para evaluar capacitacion
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Para evaluar la efectividad de un programa de capacitación, te recomendamos seguir estos 7 pasos: 1. Identificar las métricas a implementar (KPIs): Fija los indicadores clave de rendimiento. Puede ser, por ejemplo, aumento de ventas de productos, número de llamadas al mes, nivel de compromiso de los empleados, etc.
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espero que te sirva
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