es la dependencia garante del cierre adecuado de las pqr2s asignadas por competencia en la herramienta tecnológica, por tal motivo, deberá tomar las medidas pertinentes a fin de garantizar la fluidez comunicativa en cada unidad y demás acciones concordantes, con el fin de atender de manera adecuada las peticiones, quejas, reclamos, reconocimientos del servicio de policía y sugerencias
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La dependencia garante del cierre adecuado de las PQR2S (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) asignadas por competencia en la herramienta tecnológica, por lo cual deberá adoptar las medidas pertinentes a fin de garantizar la fluidez comunicativa en cada unidad y demás acciones concordantes se denomina Oficina y punto de Atención al Ciudadano.
Es pertinente resaltar que dicha resolución forma parte de la ''Guía para la Atención de peticiones, quejas, reclamos, reconocimientos del servicio policial y sugerencias'' de fecha 28 de Agosto del año 2018.
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