elabora un mapa mental relacionado con los procesos de validación de la hipótesis del bloque segmento de clientes porfavor se lo agradecería mucho el que no sepa la respuesta no responda por ffavor
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Hace unas semanas ya vimos que un modelo de negocio está basado en 3 grandes ejes: propuesta de valor, segmentos de clientes y rentabilidad (estructura de costes + fuentes de ingresos). Una vez explicada a fondo la propuesta de valor y la rentabilidad, es turno de los segmentos de clientes.
Creo que es necesario recordar que el proceso de elaboración de un modelo de negocio es un proceso orgánico de partes interrelacionadas. No se pueden desarrollar por separados los 3 ejes, sino que debemos irlos trabajando y completando de manera iterativa. Teniendo siempre en mente la visión global.
Antes de empezar a esbozar el modelo de negocio ya habíamos realizado nuestras hipótesis sobre el problema y la solución. Por lo tanto ya habíamos detectado la existencia de un problema para un cierto grupo de personas. Con ésto tenemos nuestro punto de partida para la identificación de la segmentación del mercado.
Segmentos de clientes
Si estamos dibujando nuestro modelo de negocio por primera vez es normal que no tengamos excesivamente claro cuál será nuestra audiencia.
Es cierto que hemos detectado un problema en un grupo más o menos grande de personas, pero no deja de ser una hipótesis. Además la solución que proponemos puede que no les interese o incluso que sea del interés de otro tipo de audiencia totalmente diferente.
De todas maneras iremos puliendo nuestro modelo de negocio gracias al aprendizaje que obtendremos con las diferentes iteraciones de nuestro producto viable mínimo.
Identifica tu segmento de clientes
A la hora de identificar nuestros posibles clientes debemos estudiar las propuestas similares que ya se encuentran en el mercado, resegmentar mercados existentes y buscar nuevos nichos.
Explicación:
Para elaborar este mapa mental debemos tener en cuenta varios aspectos de la validación de la hipótesis del bloque de segmento de clientes de canvas, es por ello que entonces tenemos:
La segmentación de clientes sirve para realizar un estudio especifico de cada uno de los posibles clientes y potenciales clientes que puede tener el negocio respectivo a sus productos y servicios que ofrece.
Segmentar es dividir y diferenciar adecuadamente a tus clientes, esto te permitirá:
- Conocer y entender mejor al cliente.
- Dirigirte a un público de similar comportamiento y consumo.
- Elaborar un producto o servicio a la medida de un grupo de clientes.
- Optimizar recursos (atendiendo a quienes realmente lo requieren).
El ejemplo de hipótesis del segmento de clientes: El cliente objetivo son familias completas que piden comida rápida.
Nuestra hipótesis era correcta. Confirmamos que el cliente que supusimos es el correcto. Ejemplo, se confirma que, el segmento objetivo está conformado por, familias completas que piden comida rápida.
Nuestra hipótesis era medianamente correcta. El sector de personas se confirma, pero se reduce, o también se puede ampliar. En la validación resulta que no son familias completas, si no que también familias incompletas y parejas sin hijos los que piden comida rápida.
Hipótesis incorrecta. Sales con el grupo equivocado (encuentras otro diferente al de la hipótesis), o no hay personas interesadas en tu producto.
Ver mas en: brainly.lat/tarea/30172105
