El proceso clave hace referencia a:
#Exani II
Respuestas a la pregunta
Un proceso clave es aquel que es necesario en la empresa u organización para la consecución de los objetivos.
Cuando se habla de un proceso clave, se está haciendo referencia a un proceso que es necesario llevar a cabo tanto que, sin él, los objetivos de la organización no podrán ser alcanzados. Los procesos claves son muy importantes y deben ser ejecutados de la manera más eficiente posible, para el mejor aprovechamiento de los recursos y el cumplimiento efectivo de las metas y objetivos.
Son aquellos procesos que añaden o no valor o que generan gastos excesivos
Los procesos clave son aquellos procesos adicionales que añaden algo a lo solicitado por el cliente y que generan satisfacción (si se cumplen) o insatisfacción (si no se cumplen), también se consideran aquellos que no añaden valor o que generan gastos excesivos