El dueño de una estación de servicio considera que está teniendo pérdidas en alguna parte de su negocio; éste posee las cifras de facturación que le entrega PAE como proveedor del combustible, los informes de ventas a los consumidores de varios periodos y finalmente tiene las lecturas de las varas que se usan para medir los niveles en los tanques del almacén general. El problema se ha expresado diciendo que la cantidad de combustible que se recibe para completar la carga de los tanques de almacenamiento no es igual a la que se vendió..... a. Elaborar diagrama de causa y efecto para analizar el problema . b. Definir el problema de diseño. tengo hasta las 00hs del dia que lo estoy publicando :/
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El diagrama de causa y efecto es una técnica de apoyo a la formulación de teorías acerca de las
causas de un problema y se aplica inmediatamente después de la recopilación
de una situación. La formulación de teorías consiste en elaborar suposiciones que explican el
comportamiento problemático de un sistema, de un proceso o de una función
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