Question

El departamento de servicio a clientes quiere saber el nivel de calidad de servicio que tiene a través de la encuesta de servicio, tiene clasificado a sus clientes como mayoristas y minoristas. El total de sus clientes son 260. El total de clientes mayoristas son 176, y de minoristas son 84. Su muestra debe ser de 32 clientes a encuestar. a) ¿Qué tipo de muestreo aplicaría? b) ¿Cuántas encuestas aplicaría a cada tipo de cliente?

Me ayudarían.​

Answer 1

Explicación:

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