doy corona:b
Simular algunas tecnicas relacionadas con la atencion y comunicacion comercial al cliente : el uso del manejo del telefono o conmutador.representa su proceso,mediante un esquema.
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no sé necesito puntos akbdkjhjsjjkbnsjjdhsksbdjdjbdbdkskksjsjsj
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1 presentación
2 consultar su situación o necesidad
3 darle mayor provecho para arreglar o concluir con la necesidad
4 dar más de lo imaginado por el cliente
5 honestidad en lo bueno y en lo malo
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