Después de consultar los manuales del fabricante, un técnico aplica una serie de soluciones recomendadas que resuelven un problema en la pc de una estación de trabajo. ¿cuál es el siguiente paso del proceso de resolución de problemas que debe realizar el técnico?.
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Respuesta:
Verificar la solución y confirmar la funcionalidad del sistema
Explicación:
Después de que se aplican las soluciones recomendadas para resolver el problema, se debe verificar la funcionalidad total del sistema y se deben implementar medidas preventivas, si corresponde. El paso siguiente sería registrar la solución y las acciones. En esta situación, ya se determinaron los siguientes pasos para resolver el problema y se puso a prueba la teoría de causas probables.
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