CONFORME LOS 4 PASOS QUE POSEE LA TECNICA DE MEDIACIÓN DE HARVERD
Las tres grandes escuelas en procesos de mediación
En la actualidad no existe un modelo de mediación comúnmente aceptado, sino que diversos expertos en
la materia han defendido la propia metodologia que utilizan y la han dado a conocer mediante la
publicación de libros. No obstante, hay una tendencia general de emplear una u otra técnica en función de
la tipologia del conflicto que estemos tratando. En Estados Unidos y otros países anglohablantes la
mediación está muy extendida, sobre todo en conflictos familiares; en cambio, en España los contextos
donde más se aplican las técnicas de mediación son los laborales y los interculturales (Ridao, 2010. p. 3)
Para Munné y Mac-Cragh (2006: 70), las divergencias fundamentales existentes entre estas tres técnicas
radican básicamente en el concepto que tienen de conflicto. Así, en la metodología que propone Harvard
el conflicto es una contraposición de opiniones; en consecuencia, debemos eliminarlo. Sin embargo, la
escuela transformativa lo considera como un hecho inherente al ser humano, por lo que requiere que el
individuo esté dispuesto a cambiar su reacción ante una situación de desacuerdo; además, se propone
transformar el conflicto y las relaciones. En cuanto al método circular-narrativo, observamos que el
conflicto es entendido como un proceso mental, fruto del punto de observación escogido por el individuo,
así que mediante él se pueden reconducir y crear procesos mentales a través de la comunicación, por
ende, la metodología está enfocada a la reflexión y al cambio en el en el sistema de comunicacion 1. Método de Harvard
Para describir esta técnica nos hemos basado en la obra Si... ide acuerdo! Cómo negociar sin ceder
(Fisher, Ury y Patton, 2002), la cual tiene especial incidencia en el mundo del derecho y la economía, en
ella se explica el famoso método Harvard, también denominado negociación según principios o negociación
con base en los méritos. Ya desde la introducción, los autores apuestan por comentar los dos tipos más
frecuentes de negociadores existentes: el negociador suave, que evita cualquier tipo de conflicto cediendo
a todo lo que se le pide; y el negociador duro, el cual entiende todas las situaciones como un reto y está
convencido de que quien más se resista obtendrá mayores ganancias.
A la hora de abordar el problema, los investigadores insisten en que no se tiene que negociar con base en
las posiciones, pues la negociación debemos fundamentarla en principios o en méritos. Son cuatro los
puntos que posee esta técnica de negociación que puede ser aplicada a casi todos los contextos:
1. Las personas: .
tenemos que separar a las personas del problema
2. Los intereses: hay que concentrarse en los
intereses, no en las posiciones.
3. Las opciones: generaremos una variedad de posibilidades antes de decidir actuar.
4. Los criterios: debemos insistir en que el resultado se base en algún criterio objetivo.
Respuestas a la pregunta
Explicación:
cual es la pregunta???? o en que necesitas ayuda?
corrección:
El Método Harvard en Mediación es también conocido como modelo tradicional-lineal. Éste se basa en conocer los intereses de las partes para llegar a un acuerdo.
los cuatro puntos que posee esta técnica de negociación que puede ser aplicada a casi todos los contextos son los que se mencionaban anteriormente en el texto
el objetivo de ello es buscar conocer los intereses de las partes. Conocer sus razones, deseos y temores, con el objetivo de superar la postura binaria en la que las partes solo tienen en consideración su posición.
En definitiva, se trata de un proceso estructurado en el que hay que indagar en los intereses y ver si se enriquecen las posibilidades negociables. Con le objetivo de poder llegar a un acuerdo y tenga éxito la mediación. El mediador actúa un facilitador de la comunicación.
eso fue lo que entendi y encontre. espero que te sirva de ayuda :)