Cómo influyen los medios de comunicación en el consumo de productos.
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Respuesta: El 38% de los consumidores modifica sus pautas de consumo ante noticias negativas aparecidas en los medios de comunicación. La relación de los medios de comunicación con el consumidor es bidireccional: por un lado, los medios influyen al comportamiento del consumidor causando los efectos cognitivos, afectivos y actitudinales, que pueden ser planificados o no a largo o corto plazo; por otro lado, los consumidores ya no son usuarios pasivos.
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