ANALISIS DE CASO
Coca-Cola es un refresco efervescente vendido
en tiendas, restaurantes y máquinas
expendedoras en más de 200 países. Es
producido por The Coca-Cola Company. En un
principio, cuando la inventó el farmacéutico John Pemberton, fue una medicina patentada,
aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de
marketing hicieron a la bebida una de las más consumidas del siglo XX.
La compañía produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a varias empresas
embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes
para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los comercios minoristas
o mayoristas.
También existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa, como la Coca-Cola
Light, también llamada Coca-Cola dietética; otras son la Coca- Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza,
Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente como la de sabor limón.
Su mayor competidora es la también estadounidense Pepsi.
La fórmula es un secreto comercial, guardado en un banco en Atlanta. Una leyenda urbana
asegura que sólo tienen acceso a ella dos directivos.
El distintivo sabor a cola viene en su mayoría de la mezcla de azúcar y aceites de naranja, limón y
vainilla. Uno de los ingredientes que contiene la Coca-Cola es la cafeína, que es considerada un
estimulante ligero. Los otros ingredientes cambian el sabor tan sólo ligeramente.
Hoy en día la Coca-Cola es manufacturada como jarabe y suministrada a varias franquicias, las
cuales la reconstituyen, embotellan y distribuyen.
El logo de Coca-Cola fue creado por el bibliotecario Frank Mason Robinson en 1885, pues él se
imaginó que las dos “C” se veían bien en afiches. Fue el mismo Robinson el que le puso el nombre
de Coca-Cola y escogió la fuente cursiva que hoy conocemos. La fuente usada es Spencerian Script
(modificada), desarrollada a mediados del siglo 19 en Estados Unidos. Los colores rojo y blanco
fueron escogidos por el diseñador para darle un aspecto simple y cautivar la atención de los
jóvenes de la época.
La forma del envase más característica fue creada en 1916 para distinguirla de las bebidas
similares que comenzaban a surgir. Se llamaba "contorneada" .Su diseño alude a las curvas del
cuerpo femenino. Tuvo varios cambios a través del tiempo hasta llegar a su forma actual.Los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurre en gran parte de Europa, se
utilizan distribuidores.
La Coca Cola Company estableció una red de plantas embotelladoras. Cada una firmó un contrato
perpetuo con Coca Cola que fijaba el precio que Coca impondría por el jarabe y otorgaba a la
embotelladora exclusividad en su territorio. Y ese modelo de concesión temprano fue un éxito
impresionante, porque a los consumidores les gustaron, las embotelladoras se hicieron ricas y la
Coca Cola Company incrementó su valor y se convirtió en líder de participación en el mercado.
Actividad
Realiza la siguiente actividad una vez leído el “Análisis de caso”
1. Describe el producto
2. ¿Qué es lo más importante de Coca-Cola: el diseño del famoso logo, el trazo original
de la letra o su líquido?
3. Identifique cual es el canal de distribución empleado en la distribución de los
productos Coca Cola. ¿Qué agentes intervienen en el mismo?
4. ¿Qué medios publicitarios utilizo a través del tiempo?
5. ¿Qué mensaje pretende transmitir la publicidad?
6. ¿Qué recomendaría a los directores de marketing de Coca Cola para
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
kñofnkslzjdj que haces bb de dónde eres arte en todo el cuerpo y el novio jejje que haces amor y tu mor coja un rato y no me habla de mi casa y me dejó de la
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