3. ¿la empresa recibe rendimientos del dinero que gasta en reclutamiento, selección, entrenamiento y planes de remuneración?
SEÑALES DE ALERTA EN MONTE ALTO
Monte Alto, S.A. (MA) es una empresa de componentes
electrónicos para computadoras que tiene alrededor de
1 100 empleados. En años recientes, cerca de 16 ejecutivos
han abandonado la empresa. Algunos de ellos para
abrir un negocio propio. Además, el índice de rotación
del personal técnico ha sido del orden de 40% anual, el
doble de las empresas de su mismo ramo de actividad.
Los dirigentes de la compañía saben que los salarios bajos
provocan la rotación y que el departamento de recursos
humanos no cuenta con recursos sufi cientes para remediar
la situación. Los gerentes de línea se quejan de que
el departamento de recursos humanos se ocupa más del
papeleo que de ayudarles a sortear sus problemas diarios
y pierde tiempo en entrenar a los nuevos trabajadores que
ingresan, porque los mejores no cesan de irse en busca de
mejores empleos en otro lugar. Entonces, ¿cuál es el papel
del departamento de recursos humanos? ¿Debe ocuparse
de las cuestiones burocráticas y apagar incendios o evitar
que éstos ocurran?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
El enunciado corresponde con un caso introductorio del libro titulado el futuro de la administración de los recursos humanos, conjuntamente con dicha planteamiento se encuentra en la imagen adjunta el esquema, en donde se afirma que el departamento se enfoca en los resultados organizacionales.
Con tan solo ver el esquema, compruebas la respuesta.
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