1.¿cuáles son las características de un mediador?
2¿cuáles son las funciones del mediador?
necesito ayuda por favor
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1/ Un mediador desempeña una función fundamental para desahogar conflictos de una manera óptima y con bajos costos. Para esto debe expresar sus sentimientos, conocimientos y opiniones de forma positiva y eficaz sin menospreciar, ni ignorar los derechos que otorgan las leyes a todas las partes en cuestión. La persona mediadora debe ser capaz de detectar, mediante la observación, los gestos que delaten un comportamiento perjudicial de las partes y adaptar su propio actuar para solucionar cualquier controversia o altercado que pueda surgir durante el proceso de mediación para evitar que se obstaculice su genuino propósito y que al final del proceso se llegue a un acuerdo donde todas las partes queden satisfechas.
Explicación:
2/Interceder en un conflicto para llegar a un acuerdo que beneficie a todos sin necesidad de resolverlo en un tribunal.
Entrevistar a las partes involucradas mediante encuentros iniciales con las partes involucradas para definir el proceso de arbitraje.
Aclarar los puntos relativos a la disputa y resolver las preocupaciones, inquietudes que surjan para satisfacer las necesidades de todos los involucrados.
Organizar reuniones y gestionar las negociaciones.
Determinar las razones de la disputa y proponer una solución factible.
Facilitar el llegar a un acuerdo mediante una discusión abierta y positiva entre los involucrados.
Brindar asesoría, orientación e incentivar la resolución de la disputa.
Determinar juntamente con las partes la mejor forma para suscribir un acuerdo.
Evaluar la evidencia y los hechos de forma imparcial y con base en los instrumentos legales a su disposición, por ejemplo: historial médico, actas de matrimonio, nacimiento o defunción, y demás documentos relevantes.
Entrevistar a los testigos para asegurarse de conocer todos pormenores del caso.
Verificar que las sentencias legales se apliquen tras llegar a un acuerdo.
Oficializar el acuerdo mediante una constancia escrita de la forma en que se dio fin a la disputa y destacar los asuntos pendientes, en caso de que haya.
Atestiguar la firma del acuerdo por las dos partes.
Algunas de las funciones administrativas que desempeñan incluyen: elaborar informes, comunicados y establecer sus honorarios por los servicios que prestó.
Y, mantenerse actualizado con respecto a los cambios en la legislación pertinente.