xfa ayuda alguna idea de denuncia x incumplimiento sobre el cuidado del agua
Respuestas a la pregunta
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Como consumidor, cuentas con un conjunto de derechos y deberes, así como una sólida estructura de entidades y procedimientos que te ayudan a defenderlos y ejercerlos.
Entre ellos está tu derecho a reclamo.
Para ello cuentas con el respaldo de la Ley del Consumidor, la cual estipula tus derechos y obligaciones en el caso de que solicites reparaciones o indemnizaciones por incumplimientos antes, durante y después de la recepción de un producto o contratación de un servicio.
Asimismo, tienes el apoyo del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y las diferentes Superintendencias que fiscalizan determinadas actividades económicas y servicios públicos que ofrecen servicios o bienes de consumo a las personas.
Hay asociaciones de consumidores civiles que también defienden y supervisan la protección de tus derechos.
Ahora bien, todo reclamo debe estar de acuerdo a lo establecido por ley, la cual también castiga a aquellos quienes hacen una denuncia carente de fundamento y mala fe.
Quieras o no hacer un reclamo, es recomendable que consultes y conozcas tus deberes y derechos como consumidor. No esperes verte en la obligación de reclamar para conocerlos.
Respuesta:
toda persona podemos presentar denuncia por el incumplimiento de la ley del cuidado del agua ya que esto lo podemos presentar a la autoridad nacional del agua y el ministerio publico tiene el deber de atendernos.
Explicación:
espero les sirva
mejor respuesta :) :v