Variables del
marketing mix
PRODUCTO:
Se refiere a las características intrínsecas, técnicas y funcionales de un
bien o servicio. Incluye , sabor, etc. En los emprendimientos
relacionados con servicios, tiene que ver con experiencias previas, satisfacción de
necesidades, conocimientos, reputación del vendedor, calidad de servicio, etc.
PRECIO:
Es el valor monetario de un producto o servicio. Este debe considerar el
valor económico, el plazo de crédito y las formas de pago. Adicionalmente, es
importante analizar el precio de la competencia para fijar el precio de venta.
PLAZA:
Es el lugar físico o virtual donde se ofrecerán los productos o servicios.
Involucra el área geográfica de atención, los canales de distribución (físicos o
virtuales) y la distribución física interna del punto de ventas. Los canales de
distribución hacen llegar el producto desde el emprendimiento hasta los clientes.
La selección de los canales de distribución puede ser un factor clave para la
diferenciación del producto, por ejemplo, se puede ofrecer un servicio a domicilio.
PROMOCIÓN:
Es la estrategia que se diseña para dar a conocer e informar sobre
las características y beneficios de los productos o servicios dirigidos a nuestro
mercado potencial. Deberá ser innovadora y agresiva, de tal manera que
neutralice y, de ser posible, supere los beneficios y características de los competidores. El mercado actual, cada vez más competitivo, exige capacidad de
creatividad y habilidad para promocionar los productos y servicios.
PERSONALIZACIÓN DE VENTAS:
En nuevos emprendimientos, se refiere a las
características que deben tener las personas encargadas de las ventas. Incluye
aspectos como conocimiento técnico, habilidades de comunicación y actitud para
las ventas. El personal debe entender las necesidades de los clientes y lograr
satisfacerlas. Esta es la principal diferencia frente a la gran empresa.
d) Escoja una variable que usted considere como la mejor y explique
por qué.....
ayudaaaa.....por fa
Respuestas a la pregunta
Contestado por
3
Respuesta:
eso no puedo
Explicación:
nose perodona me pprfs
Contestado por
1
Respuesta:
siiii
Explicación:
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