Usted llega al negocio del cliente A y usted debe despachar un pedido, pero antes debe cobrar una factura de $ 50. Al momento que usted solicita el cobro, el cliente le indica que ya ha hecho un abono anteriormente por $25. Sin embargo, usted tiene registrado en el sistema un valor pendiente por $50. El cliente insiste en que ya hizo un pago anterior y exige pagar solo la diferencia y además, recibir el producto solicitado. ¿Qué haría usted en este caso?
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Explicación:
Le pediría un recibo , pues necesito pruebas de que sea cierto lo que el me está diciendo , y si no lo tiene pues dejo que se valla , para evitar más problemas , además trato de corroborar lo dicho .
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