Unir la respuesta correcta para cada pregunta: -
¿qué es resolución? - Facilitan el diálogo entre las personas. Es neutral. - ¿qué es conflicto? - Manera de afrontar los conflictos dialogando y cooperando. -
¿quién es un mediador? Manejo adecuado de las emociones para resolver las diferencias.
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que materia es no le entiendo
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