Castellano, pregunta formulada por lajaf, hace 8 meses

UNA REDACCION QUE MUESTRE COMUNICACION ASERTIVA.. AYUDAAAA
ES PARA HOY

Respuestas a la pregunta

Contestado por isa12tkm
1

Respuesta:

Ejemplo #1

Comunicación No Asertiva:

“Eres un incompetente, siempre cometiendo los mismos errores”.

No es asertivo porque juzga y generaliza.

Comunicación Asertiva:

“Noté que en los últimos 3 viajes no trajiste tus papeles completos y esto nos ocasionó retrasos en el aeropuerto ¿lo habías notado?”

Es asertivo porque habla de las acciones y su impacto, y valida preguntando.

Explicación:

lajaf: MUCHAS GRACIAS
isa12tkm: ok de nada
isa12tkm: =)
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