Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia, está pensando dentro del contexto de la planeación estratégica en: !
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Las empresas en la actualidad están en continua búsqueda de las maneras de satisfacer a sus clientes, para ello buscando alternativas que le sean sostenibles a largo plazo. En planeación estratégica, esta es una técnica utilizada con la finalidad de prever la demanda de los clientes, con lo cual se podrían adelantar en sus necesidades, pero para ello es necesario realizar estudios de mercado en pro de entender las necesidades en cuanto a sus productos de los potenciales clientes futuros.
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hace 1 año