Una comunicación eficaz debe reunir las siguientes características: Claridad, escucha activa y persuasión Escucha activa Escucha activa y persuasión Claridad y escucha activa Claridad y persuasión
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Podemos expresar que una comunicación eficaz debe reunir las siguientes características:
- Claridad, para que el mensaje que se transmite sea claro y no confuso.
- Escucha activa, para que podamos percibir la información que se nos suministra de manera correcta.
- Certeza, para evitar confusiones en la comunicación.
- Lenguaje estructurado, para que lo que comuniquemos sea de la forma correcta.
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