Question

Un virus cambio las configuraciones y el aspecto de mi pc que ago para que regrese a su anterior estado no importan los archivos quiero que quede como nueva pero no me deja restaurar

Answer 1

Nota: Como no se especifica en el problema, que Sistema Operativo tienes, se asigna como Windows 10.

Existen muchas formas de reparar errores, corregir fallos, eliminar spynets, keyloggers, virus, etc

A continuación se presentan 2 alternativas. La primera es la mejor ya que elimina todos los archivos que no son necesarios en el sistema y restablece todo.

> Restaurar Windows 10

Opcion 1

Abrir una terminal "cmd" en el sistema presionando Win + R

Luego se abrirá una ventana en la esquina superior izquierda del monitor.

Ingresar el siguiente texto: cmd

Presionar Enter

Ahora se muestra una terminal

Ingresar el siguiente texto: systemreset.exe

Presionar Enter

A continuación se muestra una ventana donde aparecen las siguientes opciones (Información):

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Elegir una opción

Mantener mis archivos

Quita la configuración y las aplicaciones, pero mantiene los archivos personales.

Quitar todo

Quita todos los archivos personales, las aplicaciones y la configuración.

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Eliges la opción que mas te convenga. En este caso puedes elegir la primera que dice "Mantener mis archivos", presionas click sobre esa opcion.

Ahora comenzará a cargar la informacion, esperas un momento..

Despues se muetra un boton que dice "Siguiente" y "Cancelar".

Eliges el boton "Siguiente" y click.

Finalmente esperas que el proceso acabe y el ordenador se restablecerá perfectamente.

Opcion 2

Abrir la terminal "cmd", como se explica en la opcion 1

Escribir el siguiente texto: rstrui.exe

Presionar Enter

A continuación se muestra una ventana donde presionas el boton "Siguiente"

Ahora es posible que aparezca una tabla con un nombre que dice "Fecha y hora".

Eliges la fecha que creas mejor cuando el ordenador funcionaba bien, solo con click, una vez que presiones click aparecera marcada esa opcion.

Ahora presionas el boton que esta abajo llamado "Siguiente" y por ultimo aparece otra ventana donde presionas el boton que dice "Finalizar"

Finalmente esperas que el proceso acabe y el ordenador se restablecerá a esa fecha.