un programa de televisión no puede ser disfuncional y funcional al mismo tiempo ?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La Comunicación se entiende como un tipo de intercambio de los seres vivos entre sí y con el medio ambiente (gestos, posturas, silencios, olvidos, equivocaciones, etc.) .
En la relaciones familiares predomina el componente afectivo por lo tanto se produce frecuentemente un nivel analógico de comunicación Se dice que las patologías pueden radicar en la dificultad de traducir correctamente esa comunicación analógica, lo que da como lugar a problemas en la comunicación, fenómenos de comunicación paradójica y doble vínculo.
Características de una Comunicación funcional
Clara :Que se expresa que se quiere ,se siente y se necesita tal como se quiere ,siente y se necesita .Ejemplo: Me siento bien a tu lado , quiero estar contigo.
Congruente: El mensaje verbal va a acompañado de gestos y actitudes que dicen lo mismo, de esta forma quien escucha y observa capta el mensaje en su totalidad y sabe a qué se refiere .Ejemplo: Me encanta tu visita. ¡Me alegra verte! .
Oportuna: Lo que quiere, siente y necesita cuando lo quiere, lo siente y lo necesita, teniendo en cuenta los recursos disponibles y aprovechando la disposición y el estado de ánimo de quien escucha. Ejemplo: Necesito que hablemos acerca de los estudios de María (hija).
Verificadora: Confronta y asegurar que el mensaje recibido es el mismo que le fue enviado para ello recibe analiza y explora .Ejemplo: Una madre con base en la observación le dice a su hija: Dime que te ocurre, te veo triste.
Retroalimentación .Quien comunica en una interacción funcional espera repuesta de quien le escucha por medio de gestos, palabras, actitudes, mediante estas respuestas verifica si el mensaje enviado fue recibido con la misma intención. Martinez,J (2018).
Comunicación disfuncional
Cuando los patrones de comunicación en la familia no son totalmente sanos e insanos ; a medida que se va haciendo disfuncional la comunicación verbal o no verbal ,entre el receptor yel transmisor ;en ocasione puede ser la manifestación de u problema o dificultades de interacción previa
1. El contenido y la forma del mensaje.
a) El mensaje verbal además de su propio contenido ,explicito ya abierto lleva consigo mensaje de tipo agresivo, castigador ,de suplica ,salvador, que tienen mayor valor afectivo en todo el contexto del mensaje ;para hacer un análisis completo e integrado del comportamiento ,e necesario identificar la comunicación implícita o encubierta que corresponde al dominio privado.
b) Incongruencia del mensaje
Hay dos o más mensajes contradictorios simultáneos, el receptor es dejado en el conflicto de qué hacer o qué responder.
c) Incongruencias entre el mensaje verbal y no verbal
El emisor comunica un mensaje verbalmente pero acompañado de gestos y actitudes que dicen lo contrario. Ejemplo Decir que no está triste pero tiene los ojos hinchados por haber llorado.
2. El Emisor disfuncional
La comunicación de un emisor se da con una expresión confusa de sentimientos, expresiones enjuiciadoras, inhabilidad de definir necesidades, incongruencias entre la comunicación verbal y no verbal .
Supuestos, es decir el emisor da por hecho que conoce lo que el receptor está sintiendo, pensando o recibiendo acerca de un evento o persona sin confrontar su percepción. Esto lleva como consecuencia el enojo del receptor ya que indican que sus propia opiniones sus sentimientos no importan y en realidad no son se tienen en cuenta porque el emisor cree que está en lo cierto.
Mensajes Incompletos. El emisor no termina el mensaje y asume que quien escucha lo completará.
Hablar por otros. El emisor actúa como vocero de otras personas diciéndole a un tercero lo que esa persona está pensando o sintiendo ,de esta forma se limita o anula o se hace sentir incapaz a quien se remplaza. Ejemplo. La maestra pregunta al niño:¿Que desayunaste?. La madre contesta: Huevo revueltos y Licuado de chocolate.
Generalizaciones. El mensaje describe conductas o criterios en términos generales en vez de citar observaciones especificas, que lleven al dialogo y la comprensión de la situación que se está viviendo. Ejemplo: Un esposo le dice a su esposa.”Todas las mujeres son chismosas” En el ejemplo se está hablando de manera general sin importar que se está ofendiendo a un particular, la esposa.
Expresión confusa de sentimientos. El emisor encubre sus sentimientos pro temor al rechazo o expresa los sentimientos pero no lo hace con la misma intensidad como fueron percibidos internamente.
Explicación: