Administración, pregunta formulada por jimemunozcafe, hace 4 meses

Un cliente de una entidad financiera firma autorización para consultar información; requiere realizar una consulta del saldo de su crédito, pero no se acerca personalmente, sino que solicita el favora su mamá. En la entidad financiera la atiende el empleado encargado, quien le niega suministrar la información requerida. ¿Cuál es su postura frente a esta situación? Explique si actuó bien o fue negligente

ferney2209sandoval05: Un cliente de una entidad financiera firma autorización para consultar información; requiere realizar una consulta del saldo de su crédito, pero no se acerca personalmente, sino que solicita el favora su mamá. En la entidad financiera la atiende el empleado encargado, quien le niega suministrar la información requerida. ¿Cuál es su postura frente a esta situación? Explique si actuó bien o fue negligente.