Toma el caso de un conflicto familiar y utilizando las técnicas de resolución ¿Cómo puedes ayudar a resolver ese conflicto? Señala los pasos a seguir.
Respuestas a la pregunta
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1
- Ayudando a tranquilizar el ambiente.
- Hablando sobre porque están discutiendo.
- Hablar calmadamente.
- Llegar a un acuerdo.
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