Tipos de encuesta, segun medios de comunicacion
Respuestas a la pregunta
Respuesta: creo que encuestas gráficas
Explicación paso a paso:no se(｡ŏ﹏ŏ)
Respuesta:
Según el medio de comunicación la encuesta puede ser de diferentes tipos:
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Tipos de encuesta
Guillermo WestreicherLectura: 3 min
Los tipos de encuesta se refieren a las formas en las que se pueden recoger datos cuantitativos y cualitativos de un grupo de personas. Esto, normalmente aplicando un formulario de preguntas a una muestra de la población objetivo.
Las encuestas pueden clasificarse en base a diferentes criterios, como el medio de envío y recepción de las respuestas, la naturaleza de las preguntas, entre otros.
Cabe señalar que las encuestas pueden ser de más de un tipo a la vez, por ejemplo, puede ser telefónica y de preguntas con opción múltiple (encuesta cerrada).
Tipos de encuesta según medio de comunicación
Según el medio de comunicación la encuesta puede ser de diferentes tipos:
Por correo: El cuestionario se envía por servicio postal. Puede considerarse una modalidad en desuso.
Telefónica: Se hacen llamadas telefónicas al público objetivo, o se aprovecha que el usuario se ha contactado con la empresa para realizar una encuesta. Esto suele suceder, por ejemplo, para medir la satisfacción de servicio de atención al cliente luego de atenderlo vía la central telefónica.
Personal: Se efectúa de forma presencial. El entrevistador puede realizar las preguntas llenando una ficha que tiene en su poder, o puede entregar el cuestionario al entrevistado para que él mismo lo responda.
Online: Se utilizan los medios virtuales como el correo electrónico. Se caracteriza por no demandar una gran inversión.
Explicación paso a paso: