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-Pueden ser cuantitativas o cualitativas.
-Deben ser grabadas: en video, en audio o a través de toma de notas.
-Las entrevistas se pueden realizar cara-a-cara, via telefónica o por medios digitales.
-Siguen una secuencia de preguntas, desde las más fáciles hasta las más complicadas.
-Las preguntas deben ser neutras, cortas y puntuales.
-Normalmente son individuales, pero puede establecerse en grupos pequeños.
-Existe una relación interactiva entre entrevistado y entrevistador.
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