Question

teoría de colas

En un banco se pueden atender 16 clientes por hora y la tasa media de llegadas es de 14 clientes por hora, de acuerdo con el modelo M/M/1, conteste las siguientes preguntas:
a) ¿Cuánto tiempo van a esperar los clientes en la fila?
b) ¿Cuántos clientes esperan en la fila?
c) ¿Cuál es la probabilidad de tener 1 clientes en el sistema?
d) ¿Cuál es probabilidad de tener una cola de más de 5 clientes?
e) ¿Cuál es probabilidad de esperar más de 50 min? en la cola y en el sistema?

Answer 1

Respuesta:

a)2min

b) 14-1

c)1/16

d)5/16

e)3/20

Explicación: