Teniendo en cuenta de que manera están distribuidos los productos por el supermercado indicar que elementos y acciones pueden llegar a influir en el cliente al realizar la compra (por ejemplo poner productos que llamen la atención al entrar)
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Es una tarea que se hace, al menos, una vez por semana. En estos establecimientos, miles de productos de alimentación, bebida y limpieza 'compiten' por llamar tu atención y, al mismo tiempo, también se pretende que adquieras el mayor número de artículos posibles -incluso de aquellos que no tenías necesidad-. Estas técnicas se utilizan tanto en grandes centros comerciales, como en aquellos especializados en tecnología, muebles, etc., y en pequeñas tiendas.
Thank you for watching
Te harán recorrer todo el establecimiento
Muchos de los productos de 'atracción', es decir, los que seguro que llevas en la lista de la compra, suelen estar siempre al fondo del establecimiento: leche, aceite, pan, fruta... Hasta llegar a ellos te harán transitar por pasillos -diseñados estratégicamente para que veas lo que quieren que veas- con los denominados 'productos irracionales', que son aquellos que no tenías previsto comprar... pero que acabarán en tu cesta o carrito. En un hipermercado, se trata de productos que no son de alimentación: bazar, menaje, ropa, electrodomésticos, etc. con poca rotación pero un margen muy alto de beneficio para la empresa. Javier Fuentes, CEO de Grupo Venta Proactiva y autor del libro 'Top Chef Sales' -Editorial LID-, señala que "cuando entras en Ikea nunca sabes por dónde vas a salir".
Al llegar a la estantería
Explicación: