tengo una impresora hp deskjet 3522 de hace 5 años, aun se enciende y tiene todos los cartuchos, la cosa es que solo el cartucho color negro tiene tinta es nuevo y original pero las demás son viejas y no tienen tinta, la cosa es que, intenté imprimir un texto en blanco y negro ya que tenía tinta en ese cartucho pero no me imprimió el texto, intente hacerlo via WiFi pero tampoco me funcionó
Mi pregunta es que, para que imprima una cosa tiene que tener todos los cartuchos cargados? o solo es un desperfecto de la impresora
Y una cosa, una vez se cayo al suelo la impresora pero no sufrió daños externos o internos, aunque nose también
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si tiene que tener todos los cartuchos cargados
Explicación:
mi impresora tiene 3 años y un día solo tenia tinta negra, trate de imprimir un texto en blanco y negro pero no podía, informe de este problema a un técnico y me dijo que todos los cartuchos tenían que estar cargados aunque no imprimiera algo a color, espero haberte ayudado y si ese no es el problema no se cual :)
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informe de este problema a un técnico y me dijo que todos los cartuchos tenían que estar cargados aunque no imprimiera algo a color, espero haberte ayudado y si ese no es el problema no se cual
Explicación:
Espero poder ayudar.
Saludos
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