Question

tarea Comunicación

Por favor enseñen pues...​

Answer 1

Respuesta:

¿que es el conflicto?

Oposición o desacuerdo entre personas o cosas

Infórmese: tener la mayor cantidad de información es fundamental

Prepárese: en toda negociación debemos tener claros nuestros objetivos y cómo los lograremos

Trace una estrategia: ante un conflicto es importante hacer una lista de posibles amenazas que puedan surgir y lo que se puede hacer para afrontarlas

Observe: ponga atención en el lenguaje corporal

Pregunte: es importante hacer preguntas para identificar puntos en donde atacar al conflicto

Revise: lleve un registro de lo abordado, de los avances y los acuerdos.

Explicación: