son competencias que auxilian en la solución no violenta de conflictos
Respuestas a la pregunta
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Respuesta:
Seis habilidades para manejar conflictos
- Cree y mantenga un vínculo, incluso con su “adversario”
- Entable un diálogo y negocie.
- “Pon las cartas sobre la mesa”
- Comprenda la causa del conflicto.
- Aplique la ley de la reciprocidad.
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