SITUACIÓN 1 Seda Chimbote S.A es una empresa prestadora de servicios de saneamiento donde su jurisdicción abarca Chimbote, Nuevo Chimbote, Casma y Huarmey. La prestación de estos servicios comprende la captación, conducción, producción, tratamiento, almacenaje y distribución de agua potable; así como la recolección, tratamiento y disposición final de las aguas servidas. Con el propósito de realizar un estudio de investigación sobre la calidad de los servicios de dicha empresa, se realizó una encuesta a 50 familias del distrito de Huarmey. Obteniéndose os siguientes resultados. Completa la tabla Nivel de satisfacción fi Fi hi hi% Excelente 0 bueno 12 12 0.24 24 regular 28 malo 10 total
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no seeee vite capichi ......www.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w.w:3
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