Simoneta y su madre toman un bus de transporte público. La mamá le paga al conductor un solo pasaje y le pide a Simoneta que se siente en sus piernas. El conductor se da cuenta de la situación y, teniendo en cuenta que Simoneta tiene 8 años de edad, le señala a la mamá un aviso que dice:
“Todo niño mayor de cuatro años paga pasaje y ocupa puesto”. Como la mamá de Simoneta no le presta atención, el conductor para el bus y le dice que si no paga el otro pasaje debe bajarse.
La mamá de Simoneta se enoja y acusa al conductor de atrevido y ladrón. Ante la reacción de la mamá de Simoneta, el conductor devuelve el dinero pagado por la madre y le exige que se baje del bus.
¿En qué consiste el conflicto desde el punto de vista de la mamá de Simoneta?
A.) En que el transporte público de esa ciudad es de muy mala calidad y los ciudadanos no quieren pagar por un mal servicio.
B.) En que la mamá de Simoneta está incumpliendo la norma del pago de pasajes y tratando mal al conductor cuando este le reclama.
C).En que el conductor está exigiendo abusivamente el pago del pasaje, aunque Simoneta es una niña todavía y no está ocupando puesto.
D.) En que las normas deben respetarse y algunos usuarios del transporte público prefieren no acatarlas para favorecer sus intereses.
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A..............
ldldd
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es la B...
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