sigue la frase:
•Deteccion del problema derivado de una necesidad...
•Información acerca de un problema...
Es para mañana ayuda porfaaaa
Doy puntos y corana
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La primera acción formal de la ejecución de un proyecto, cualquiera sea su tipo, es identificar el problema o necesidad que se pretende resolver. A objeto de evitar ambigüedades incluyo la definición de problema de acuerdo con los diccionarios.
Problema según el Diccionario de la RAE (Real Academia Española):
Del lat. problēma, y este del gr. πρόβλημα próblēma.
m. Cuestión que se trata de aclarar.
m. Proposición o dificultad de solución dudosa.
m. Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún ……fin.
m. Disgusto, preocupación. U. m. en pl. Mi hijo solo da problemas.
m. Planteamiento de una situación cuya respuesta desconocida debe obtenerse a través de métodos científicos.
Problem según Concise Oxford Dictionary (1995):
“A doubtful or difficult matter requiring a solution”.
(Una cuestión dudosa o difícil que requiere solución).
and
“Something hard to understand or accomplish or deal with”.
(Algo difícil de entender o lograr o tratar).
Para evitar un desajuste en lo que usted entrega, y lo que el cliente desea es indispensable estar de acuerdo con la definición del problema real, entender que un problema en una empresa puede ser percibido de manera distinta según sea la persona que lo observe. A veces se confunden con los síntomas o con los deseos y gustos personales.
Un problema o nueva actividad, o nuevo producto, o nuevo proyecto en el lugar de trabajo se crea en respuesta a una necesidad del negocio. Y, que precisa ser definido de la mejor forma posible a objeto de no malgastar tiempo ni recursos.
A continuación, describiré un método para identificar el Problema o Necesidad, que en estricto rigor corresponde al Análisis de Requerimiento [1], asumiendo que las acciones necesarias para resolver el problema; es decir, la solución del Problema o Necesidad constituyen, primero un Anteproyecto y, después un Proyecto.
1 Partes Interesadas
1.1 ¿Por qué son importantes?
Las Partes Interesadas o Interlocutores Válidos o Stakeholders son personas, grupos, u organizaciones que pueden afectar a la solución del problema o al proyecto, o pueden ser afectadas por la solución del problema, o perciben que puede ser afectadas por decisiones, actividades, o resultados del proyecto, cuyo objetivo es resolver el problema.
Las Partes Interesadas pueden estar activamente involucradas en la solución del problema o tener intereses que afecten negativa o positivamente el devenir del proyecto que resolverá el problema. Existen diferentes Partes Interesadas con expectativas que entran en conflicto con la solución del problema. En definitiva, las Partes Interesadas pueden ejercer influencia sobre la identificación del problema o necesidad, sea por acción u omisión.
1.2 ¿Quiénes son las Partes Interesadas?
Para el caso de la identificación del problema es necesario conocer quienes son las Partes Interesadas; es decir identificar a todas las personas relacionadas con el problema que se pretende resolver, mediante la ejecución de un proyecto. Como también todas la entidades internas o externas que tengan intereses o relación con el problema.
Quién esté designado para ejecutar la tarea de identificación del problema debe individualizar y calificar a las Partes Interesadas, considerando:
Si son internas o externas a la organización.
Si tienen una actitud positiva o negativa respeto del proyecto.
Si participarán en forma activa o como consejeros.
2 Ranking de Interés e Influencia
Cteresadas, formando el elemento humano del paradigma de la gestión de proyectos. Como su nombre indica, un grupo de interés del proyecto es cualquier persona o entidad con una apuesta en el proyecto —tienen algo que perder y/o algo que ganar. Esta apuesta impulsa el comportamiento, y el comportamiento impulsa los resultados.
Para el éxito del proyecto, con un mínimo de conflictos, es necesario lograr que todos los interesados estén totalmente comprometidos y motivados. El compromiso y la participación infunden orgullo de la propiedad, lo que lleva a mejores resultados, entregados de una manera más productiva. La capacidad de enganchar comienza con una comprensión completa de la identidad de los involucrados y el papel que tienen asignado, los intereses creados, la responsabilidad y el poder de influir en los resultados finales. En términos de procedimiento, este entendimiento se obtiene a través del análisis de los interesados.
2.1 Identificar las Partes Interesadas
Consiste en determinar cuáles son las personas que de alguna u otra manera participan y/o influyen en la identificación del problema o necesidad, y a la vez establecer cuál será el rol que desempeñaran.
Explicación: