Si alguien lleva tiempo trabajando en una cafetería, restaurante, librería, etc. Me podría decir 10 habilidades que tiene para servir a los clientes?
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Respuesta:
- La capacidad de escuchar con atención a nuestros clientes.
- Claridad en la comunicación verbal.
- Empatizar.
- Conocimientos básicos de informática.
- Comprensión de la psicología humana.
- Sonreír es básico.
- Capacidad de memorizar los protocolo y directrices.
- Habilidades de la gestión del tiempo.
- Gestión de las emociones personales.
- Organización.
Nota: Espero que te ayude ❤
joseguadaluper2001:
Muchas gracias!
De nada UwU
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