servicios de el telefono
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Las empresas de telefonía y telecomunicaciones ofrecen un servicio esencial para cualquier empresa. La comunicación con agentes relacionados a ésta es fundamental para el correcto desarrollo de su actividad.
Aunque todas las empresas han contratado alguna vez este tipo de servicios, hemos recogido una serie de consideraciones que pueden ayudar a las empresas demandantes a la hora de buscar el servicio más idóneo para ellas.
SERVICIOS BÁSICOS
. Los servicios básicos que ofrecen las empresas de telefonía y telecomunicaciones son:
•Servicios de voz
•Servicios de internet
•Servicios de datos
•Servicios VOIP
•Servicios de sms
•Otros servicios como:Cloud computing: para los servicios de computación a través de internet.
•Routing manager: el cual permite actualizar la configuración del servicio a tiempo real y de forma automática.
•Call conference: facilita la realización de audioconferencias o reuniones virtuales.
•Grabación de voz.
•Servicios de fax.
•Contact center virtual
•Numeración para la recepción masiva de llamadas