SEÑALES DE ALERTA EN MONTE ALTOMonte Alto, S.A. (MA) es una empresa de componenteselectrónicos para computadoras que tiene alrededor de1 100 empleados. En años recientes, cerca de 16 ejecutivoshan abandonado la empresa. Algunos de ellos paraabrir un negocio propio. Además, el índice de rotacióndel personal técnico ha sido del orden de 40% anual, eldoble de las empresas de su mismo ramo de actividad.Los dirigentes de la compañía saben que los salarios bajosprovocan la rotación y que el departamento de recursoshumanos no cuenta con recursos sufi cientes para remediarla situación. Los gerentes de línea se quejan de queel departamento de recursos humanos se ocupa más delpapeleo que de ayudarles a sortear sus problemas diariosy pierde tiempo en entrenar a los nuevos trabajadores queingresan, porque los mejores no cesan de irse en busca demejores empleos en otro lugar. ¿la empresa recibe rendimientos del dinero que gasta en reclutamiento, selección, entrenamiento y planes de remuneración? ¿los indices de rotacion y autentismo son elevados? ¿los trabajadores que abandonas la empresa son buenos o mediocres? ¿la empresa cumple con las leyes laborale y de seguridad social? ¿el departamento de rrhh ofrece servicios acordes con las necesidades de los grentes de linea?
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RESPUESTA:
1- No, la empresa no recibe rendimiento de lo invertido en recursos humanos, ya que los gerentes de plantas se quejan de los diversos problemas diarios que existen con los nuevos empleados.
2- Si, son elevados, el 40% es un indice de rotación considerable para un año.
3- Los trabajadores que dejan la empresa son buenos, y bajo esas condiciones lo que buscan es otro sitio que le puedan retribuir mejor sus conocimientos.
4- No cumple con todas las leyes, se puede observar que el salario bajo es uno de los principales problemas.
5- Los gerentes siempre se quejan del mal uso de los fondos por parte del departamento de DDHH, por tanto, consideraríamos que no están haciendo buen uso.
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