Según lo estudiado de las herramientas de comunicación asertiva se puede afirmar que: reconocer al otro que nos hemos equivocado y cómo lo hicimos, darse cuenta de que esto debió haberle causado daño y expresarle comprensión al otro” son herramientas de pedir disculpas.
VERDADERO
FALSO
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es falso señores yo creo
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