Se refiere a todo aquello que tiene la posibilidad de cambiar, es decir, que tiene la facilidad de mutar o que tiene una inconsistencia para continuar haciendo algo que ha sido planificadoLa calidad totalLa variabilidadEl control de calidadLa excelencia empresarialEl proceso.
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Respuesta:
la variabilidad
Explicación:
es la variabilidad
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