Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una llamada de reclamación se puede modelar como una variable aleatoria normal, para ello se debe realizar una prueba kolmogorov-smirnov con α=0. 05 con la siguiente muestra.
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jajajajajajjajajajajajajajajajjajajakajsju dkdnd
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