se podria afirmar a partir de lo visto que la comunicación es un bidireccional? ¿porqué?
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La comunicación bidireccional es aquella en la que el receptor y el emisor desempeñan el papel de intercambiar mensajes continuamente. En un entorno de marketing, esto significa que la marca comunica un mensaje, el consumidor responde, la marca responde a la respuesta del consumidor, etc.
Importancia de la comunicación bidireccional
Gracias a la comunicación bidireccional, la empresa puede comunicarse con los clientes de forma más precisa y saber siempre lo que buscan. Transparencia: Al expresar los puntos de vista de ambas partes y comunicarlos claramente, hay más transparencia y credibilidad.
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