Se ha realizado una encuesta telefónica a 60 usuarios de un consultorio, para averiguar su opinión sobre la utilización del servicio de salud pública en el último año. Se ha recogido la siguiente información:
Nivel de Satisfacción Usuarios
Muy insatisfecho 10
Insatisfecho 15
Indiferente 5
Satisfecho 17
Muy satisfecho 13
Total 60
Determine cuál de las siguientes opciones es incorrecta:
a.
Un 8,3% de los usuarios dice ser indiferente.
b.
Un 16,6% de los usuarios dice estar muy insatisfecho.
c.
Un 21,6% de los usuarios dice estar muy satisfecho.
d.
Un 28,3% de los usuarios dice estar satisfecho.
e.
Un 2,5% de los usuarios dice estar insatisfecho.
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
la respuesta correcta es la d
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